«Добрий день, я телефоную з вашого банку», — пролунав у слухавці мелодійний, але твердий жіночий голос. «Вам зручно зараз говорити? Ми помітили підозрілі операції на вашому рахунку». 60-річний Арунас у цей час працював у своєму саду і був дуже здивований, адже він ніколи раніше не отримував таких дзвінків, а своїм рахунком користувався лише сам і завжди дуже обережно.
Але жінка, яка телефонувала, стверджувала протилежне, мовляв, схоже на те, що його рахунок викрали зловмисники. Через це Арунас може не лише втратити свої гроші, але й потрапити під підозру правоохоронців.
«Що ж мені робити?» — закрутилася в голові купа думок. «Мене будуть вважати злочинцем, хоча я навіть не заходив на свій рахунок, а останній переказ було зроблено минулого тижня? Я купив кілька товарів в інтернет-магазині й розрахувався платіжною карткою. Може, це якось пов'язано? Що ж це за пекло».
Жінка намагалася його заспокоїти та запропонувала, за її словами, профілактичне рішення. Якщо Арунас повідомить їй свій логін та пін-код, вона зайде в його обліковий запис та перевірить дані.
Арунас кинувся до будинку за окулярами та генератором паролів.
На якусь мить промайнула думка: а чи варто бути таким відвертим з незнайомою людиною? «Може, мені краще піти до відділення банку? Це виглядає якось небезпечно», — завагався він. Співрозмовниця анітрохи не здивувалася. «Ви праві, це небезпечно. Саме тому ми намагаємося бути гнучкими та самі дбаємо про наших клієнтів. Це займе у нас менш як п'ять хвилин, а спокій буде гарантовано надовго. Мені будуть потрібні лише ваші дані для входу в систему. Не потрібно жодної іншої конфіденційної інформації», — пояснила вона.
«Продиктуйте, будь ласка... 5457... Так, тепер я бачу, що тут сталося. Якийсь дивний грошовий переказ в Китай, я його зараз заблокую. Все в порядку. Для завершення верифікації нам все одно знадобиться друге підтвердження від вас, будь ласка, повідомте нам ваш PIN-код. Дякую, і другий», — звеліла жінка.
Арунас надав усі запитувані дані та кілька разів продиктував коди входу з генератора. Жінка подякувала йому за співпрацю та побажала гарного дня. Арунас повернувся до роботи.
Через кілька днів чоловік увімкнув комп'ютер, щоб оплатити комунальні послуги. На його подив, його банківський рахунок, на якому, як він знав, ще тиждень тому було 4 000 євро, був порожнім.
Арунас гарячково міркував, куди могли подітися його гроші. Адже він не купував нічого дорогого та не налаштовував жодних автоматичних переказів. І тут він згадав розмову з жінкою, яка представилася менеджером банку. Він знайшов її номер у своєму телефоні й зателефонував, але номер був вимкнений. Цей факт викликав у чоловіка ще більші підозри.
Арунас знайшов в Інтернеті короткий номер гарячої лінії свого банку. Вислухавши його розповідь, співробітник банку порадив йому перевірити розділ вихідних платежів в Інтернет-банку. Там Арунас побачив кілька переказів, які були здійснені кількома днями раніше на рахунки невідомих осіб за кордоном. З його власного банківського рахунку! Банк та поліція розпочали розслідування ситуації, що склалася. Непросто передбачити, чим це закінчиться, оскільки Арунас сам офіційно підтвердив платіжні доручення.
За словами Президента Асоціації литовських банків Ейвіле Чіпкуте, ця історія, заснована на реальних фактах, свідчить про те, що успіх телефонних шахраїв, як правило, пов'язаний з емоційним тиском. Шахрай, який представлявся керівником банку, говорив впевнено та переконливо, погрожував людині небезпекою, що виникла нізвідки, та давав, здавалося б, логічні поради. Потрапивши у буденну ситуацію, чоловік втратив пильність.
Головне пам'ятати, що жоден працівник будь-якої фінансової установи, посадова особа будь-якого органу влади чи будь-який службовець ніколи не запитає номер вашого банківського рахунку чи реквізити для входу в систему. Повідомляти свої дані для входу в систему незнайомій людині — це все одно, що дати ключі від своєї оселі цікавому перехожому і назвати адресу.
У разі отримання будь-яких підозрілих дзвінків радимо не спілкуватися з абонентом, а покласти слухавку та зателефонувати до офісу чи установи, за представника якої видає себе контактна особа, знайшовши номер на офіційному вебсайті.
Norėdami pagerinti Jūsų naršymo kokybę, naudojame slapukus. Tęsdami naršymą svetainėje jūs sutinkate su slapukų naudojimu.